SUPPORTO REMOTO
Il supporto remoto è un servizio possibile con l’unico presupposto, obbligatorio, che si abbia a disposizione una connessione ad internet.
Sono molti i software che permettono la connessione remota, tra i quali possiamo citare:
- TeamViewer
- AnyDesk
- Supremo
ne esistono molti altri, tra i quali uno che non è mai preso in considerazione:
ASSISTENZA RAPIDA
Nei sistemi Microsoft Windows (10/11) più diffusi, ASSISTENZA RAPIDA è integrato, veloce e funziona in totale sicurezza con il consenso dell’assistito. Basta cliccare sulla lente di ingrandimento in basso a sinistra (il “CERCA” sulla barra delle applicazioni di windows) e digitare proprio ASSISTENZA RAPIDA. Se presente basterà avviarla e digitare il codice che vi verrà dato. Se non presente verrà data la possibilità di fare il download (gratuito al 100%) dallo Store di Microsoft.
Questa sarà la modalità in cui verrà organizzata l’assistenza, se la richiederete. Veloce, sicura, senza difficoltà!